Une solution simple pour recevoir, qualifier et suivre vos demandes clients.
Entreprise fictive créée pour la démonstration. Aucune donnée réelle, aucun email réellement envoyé.
Entre le moment où le client clique sur « Envoyer » et celui où l’artisan voit la demande qualifiée dans son tableau de bord, il se passe moins de deux secondes.
Il remplit un formulaire court et explique son problème avec ses propres mots, sans vocabulaire technique.
Les données sont vérifiées, nettoyées et regroupées sur une fiche prospect unique et horodatée.
Le texte libre est transformé en un résumé court, un type d’intervention, une catégorie et un niveau d’urgence indicatif.
Confirmation au client, notification à l’artisan, et la demande apparaît dans le tableau de bord au statut « Nouveau ».
Les informations du client arrivent déjà classées et résumées.
des demandes tracées, avec un statut et une date de dernière action.
Le client est rassuré dès l’envoi, même si l’artisan est sur un chantier.